運送方式
台灣地區:
● 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日(週六週六及國定假日)收到訂購的商品。
● 以宅配方式寄送商品。
●商品範圍僅限台灣本島各縣市(透明郵政信箱)。
● 如本店無法接受您的訂單,將在收到您的訂單後兩個工作天通知您。但周二有規定者。
●宅配門-運費NTD100元,消費滿999元免運費。
● 預購、訂做、需派工裝等特殊商品將參照特定商品銷售網頁及訂購費用流程中相關網頁所記載的相同,並參照網站說明或客服人員與您約定的出貨時間。
● 預購商品的「同時預付期」:從「消費者下單」至「收到商品」期間為20個工作天數
國際區域:
● 目前不提供此服務。
大型機台配件費用及安裝規範
● 大型機台可購買商品至台灣北區/中區/南區,可免商品費用並免費到府安裝服務。
● 若大樓點若為電梯大樓,電梯裝載者免額外作業樓梯搬運費,若無電梯且有需求者,需額外作業樓梯搬運費,費用請參考下部加購項目。
●如遇到電梯維修等不可抗力因素,顧客需求與客服中心主動聯絡商品與安裝的其他約時間。
● 如遇颱風或地震等不可預見的天災因素,岱國際保有調整出貨時間的權利,並與顧客取得出貨時間。
●台灣本島「宅配門」預計您付款後約3 - 5個工作天送達「特殊節慶及檔期」則您付款後約10個工作天。週邊週邊商品單筆消費滿999元,全站免運費;若單筆未滿999元消費,需酌情物流收處理費,宅配上府運費100元整。
岱宇國際提供商品加購項目:
(若顧客無法同意加購,岱宇國際保留取消訂單之權利,請顧客見諒)
● 花東地區出貨:需加收4,000元整貨費及安裝費。
● 偏遠地區及山區需酌收商品費用1500元~2500元或專案報價配送運費為(5000元~8000元),及下單前請先與岱宇國際購物中心客服中心詢問商品費用然後進行訂購,並見偏遠地區表
偏遠地區表
宜蘭縣
大同鄉、南澳鄉、員山鄉雙埤路、蘇澳鎮:東澳裡、南強裡、朝陽裡
台北市
文山區:指南路3段單99/雙30號起
新北市
平溪區、石門區、石碇區、坪林區、金山區、烏來區、貢寮區、萬裡區、雙溪區、林口三井奧特萊斯公園、α止鎮:長青街、α萬路3段林囗區:下福村、太平村、頂福村、瑞平村、α萬路3段林囗區:下福村、太平村、榮寶村新店、北宜路三段、不豐路、松林路、直潭路、青山路、華城路、華城一~三路、新烏路三段、新潭路、銀河路、灣潭路、廣興裡、秀岡山莊瑞芳區山區(含九份、水湳洞、金瓜、侯硐、鼻石...等地區)
桃園市
大溪區:新峰裡、復興裡、崁津部落 復興區:三民裡、澤仁裡
新竹縣
五峰鄉、尖石鄉
苗栗縣
卓蘭鎮、泰安鄉、獅潭鄉、三灣鄉:神棹山無極玄天大道院 大湖鄉:小南勢、大南勢、社寮角、香林 南莊鄉:東河裡、蓬萊裡、鹿場
臺中市
太平區酒桶山區域(含大湖巷、山田路、中山巷、北田路265/256號起、長青巷、長龍路4段起、南國巷92號起等街道)石岡區:金星裡:下坑巷。頭坪巷石岡區:龍興裡:仙塘坪巷。、和平區、梨山地區、東勢林場東勢區:明正裡、茂興裡、東蘭街195/194號起、石排巷、永盛巷、東關路199/206號止新社區:水井化、崑山里、永盛巷、東關路199/206。
南投縣
仁愛鄉、信義鄉、集集鎮兵整中心鹿谷鄉:和雅村、溪頭(米堤街1~30號、和雅路、坪峰巷、林巷尾、後溝巷、森林巷1~30號、愛鄉路1~100號、興產路75-60號止)
雲林縣
古坑鄉山區(含石仔坑、西南頭坑、桂林村、樟湖村、華山村、華南村、山峰村、草嶺村、尖山坑路100號止等地區)
嘉義縣
大埔鄉、阿里山鄉中埔鄉:中崙村、東興村竹崎山區(含中和村、光華村、文峰村、石槕、奮起湖、金獅村、禮儀儒村..等地區)東石鄉:東崙村、西崙村、塭鱟村、網索村、掌鮟村、小鼓村、東崙村、塭座下村、下指村、三家村、型厝村梅山鄉山區(包含太平村、太村碧興、安靖村、湖村、瑞里村、瑞峰村、龍眼村、太和村、油車索、樟樹湖...等地區)。
台南市
大內區、左化區、玉井區、南化區、楠西區、龍崎區、南紡夢時代購物中心、北門區:雙春里白河區嶺仔鎮地區(包含六溪里、仙草里、南寮里、崁頂里、崁頭里、關嶺里…等里別)、東山區:東原、山里
高雄市
內門區、六龜區、田寮區、甲仙區、杉林區、美濃區、茂林區、桃源區、旗山區
屏東縣
牡丹鄉、車城鄉、枋山鄉、恆春鎮、春日鄉、琉球鄉、獅鄉、滿州鄉、三地門鄉:口社、青葉村、青山、馬兒、安坡村、賽嘉村,來義鄉:中山路、中正路、育英路、新龍村、南科、賽嘉村,來義鄉:中山路、中正路、育英路、新龍村、南科、賽加村、南浬村
*參考以上地區,實際偏遠地區運輸以新竹物流官網為主(花蓮與台灣其他系列規範)。
●台灣外島出貨:將協助商品至本島的集貨地(本段運費免付費服務),集貨地至外島物資點,本段須由顧客自行聯繫貨運配送、自行負責本地包裝安排及自行組裝機台。岱國際可於出貨前,於廠內提供機台完整組成服務,但需另外加購裝訂木箱的費用,此費用需由顧客自行負擔,需加收5000元至6000元。外島消費者如需購買,請售後客服專線:02-25011815,將由專人為您服務。
● 海外出貨:岱宇國際於國際各地均集運公司與海關購買電商合作,可於當地機台安裝。
●搬上樓服務:若無電梯且有階梯需人工搬運者,需加收樓層費,每層費用200元(2樓400元、3樓600元,此類推),請顧客現場支付給安裝人員。
●吊車吊運服務:岱宇國際內部不提供吊車吊運之服務,但可協助尋找相關廠商進行作業,若需此服務的顧客,需自行支付每次吊車費用,實際情況另行報價。
●安裝所需感應啟動服務:若檢舉過程中,需查看窗門框等顯示物方可安裝,需經患者同意後辦理,而辦理及複數費用需由患者自行負擔,報價則需當時提報費用責任,請患者現場支付給安裝人員。
● 特殊安裝衍生服務:若為其他特殊環境所衍生之費用,將依現場評估報價,請顧客現場支付給安裝人員。
● 堅持安裝維護服務:若於機台運輸過程中,經專業安裝人員了解空間無法搬運的情況時,如顧客堅持運輸而導致環境受損時,顧客需自行負擔維護及賠償等責任。
● 機台回收清運服務:購買本品牌之顧客,可額外加購搬運、回收機台之服務,每台機台回收搬運及廢棄處理服務費為1000元整,僅限於運動器材類之回收清運服務,按摩椅及其他大型家具不予處理,一旦確認回收之機台,不予配合
● 已購買顧客之移機服務:若已購買大型機台者,岱宇國際提供移機服務,若有需求此服務請致電客服中心,將有專人為您提供移機報價與禮品。
下單前.確認電梯樓梯
●下單前請確認檢疫空間,先自行測量空間,評估樓梯、電梯、走道、門禁均符合檢疫標準。
● 如因樓梯或電梯樓梯限制,導致樓上商品無法搬運而產生退貨需求,另外產生的換貨運費,需由您自行承擔。
● 安裝空間有任何疑問,請撥打客服中心 02-25011815(平日09:00-17:00),將可協助您評估。
【 樓梯與門 】

【 電梯 】
(內部尺寸)

客服中心
• 聯絡電話:02-25011815
• 服務時間:週一至週五 09:00~17:00
• 線上報修改:service@solefitness.com.tw
※ 線上報修請幫忙留下以下資訊,可加速報修細節
聯絡人、電話、地址、貨運、裝機時間、機台問題
※ 非服務時間或遇國定假日者,請先留下聯絡電話,會有客服中心專員在上班時與您聯絡。